Как сэкономить на колл-центре? Внедрить чат-бота! Он проконсультирует Ваших клиентов о наличии свободных столиков/номеров, спросит потребности клиента и подскажет ему идеальный вариант. Все это в онлайн режиме, автоматически и 24/7 - бот не спит и не просит зарплату.
Ах да, еще бот не ошибается.